İptal ve İade Politikası
İade politikamız
Markalar;
• Satın alınan hizmet karşılığında markaların ürünleri isbirligi.co pazaryeri üzerinden influencer iş ortaklarımıza sunulur. İş ortaklarımız/influencerlar tarafından tercih edilmeyen markalara ücret iadesi yapılmamaktadır.
• isbirligi.co hatalı paylaşımlara yönelik sorumluluk kabul etmemektedir. Beklenilen performansın elde edilememesi ve işbirliklerinden kazanç sağlanamaması durumunda isbirligi.co ücret iadesi yapmamaktadır.
• isbirligi.co sisteminde yaşanabilecek aksaklıklardan dolayı satın aldığınız ürün veya hizmete ulaşamamanız durumunda ücret iadesi yapabilmektedir. Detaylı bilgi ve talepleriniz için info@isbirligi.co adresine mail atınız.
Influencerlar;
• Hatalı ya da marka imajına zarar verecek paylaşımlar yapılması durumunda tespit edilen ana kadar olan kazanç influencera ödenir. Bu süreçten sonra paylaşılan link üzerinden elde edilecek kazançlar influencerlara ödenmeyecektir.
• Toplumsal ahlakı zedeleyici, marka imajına zarar verici, politik, şiddet içerikleri ve benzer konularda paylaşım yapılması durumunda isbirligi.co influencer ile olan ilişkisini sonlandırabilir.
• isbirligi.co şirketi olmayan (vergi mükellefi olmayan) influencerlara sağladığı fatura kesebilme hizmeti karşılığında aldığı %15 komisyonu iade etmemektedir.
o Para iadesi yapılacak durumlarda, şartlara uygunsa 2-10 gün içerisinde iade süreci tamamlanır.